Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

WallTex e.U., Idris Kaan Urhan, Itzlinger Hauptstrasse 2A, 5020 Salzburg, Österreich, Partner@WallTex.at, +43 660 55 24 55 2.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Abwicklung von Bestellungen oder die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist, auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

3. Hosting und Server-Logs

Diese Website wird bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

4. Schriftarten und Skripte

Schriftarten und Programmbibliotheken werden über unseren eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird dadurch keine Verbindung Ihres Browsers zu Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

4a. Besucherstatistik

Wir nutzen Vercel Web Analytics, um anonym zu zählen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten im Browser gespeichert. Besucher werden nicht über mehrere Tage oder Websites hinweg wiedererkannt; aus IP-Adresse und Browserdaten wird lediglich ein täglich wechselnder, nicht umkehrbarer Zählwert gebildet. Erfasst werden aufgerufene Seite, Verweisquelle, Land, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Bestellung und Zahlung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Wandmaße, Wunschtermin und Motivwunsch sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Zahlungsdaten wie Kartennummern gibt Stripe nicht an uns weiter. Wählen Sie die Zahlung mit Klarna (Sofortzahlung, Rechnung oder Ratenkauf), übermittelt Stripe die dafür nötigen Daten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann dabei eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen; es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Klarna. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung sieben Jahre auf.

6. E-Mail-Versand

Bestätigungen und Terminmitteilungen versenden wir über Resend (Plus Five Five, Inc., USA) aus einem Rechenzentrum in der EU (Irland). Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für Übermittlungen in die USA gelten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Kontakt, Bewerbungen und Chat-Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Formular (Partner- oder Affiliate-Bewerbung) oder über den Chat eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Unternehmen, Region und Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und zur Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Angaben speichern wir in unserem Kundenverzeichnis bei Stripe und löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Als Affiliate registrierte Personen erhalten per E-Mail ihren Empfehlungslink.

7a. Chat-Assistent und KI-gestützte Bearbeitung

Unser Chat-Assistent und die automatische Bearbeitung von Bestellungen nutzen ein KI-Sprachmodell der Anthropic, PBC (548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA) als Auftragsverarbeiter. Dabei werden die Inhalte Ihrer Chatnachrichten bzw. die für die Bestellabwicklung nötigen Bestelldaten an Anthropic übermittelt, um Antworten und E-Mails zu erstellen. Nach Angaben von Anthropic werden über die Schnittstelle übermittelte Daten nicht zum Training der Modelle verwendet. Für die Übermittlung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir speichern Chatverläufe nicht dauerhaft; nur wenn Sie im Chat eine Kontaktaufnahme wünschen, übernehmen wir Ihre Kontaktdaten und eine Zusammenfassung Ihres Anliegens (siehe Punkt 7). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Rechtsgrundlage ist die Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer schnellen, effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Lokale Speicherung (Affiliate-Programm)

Rufen Sie unsere Website über einen Empfehlungslink auf (zum Beispiel walltex.at/?ref=…), fragen wir Sie, ob wir den Empfehlungscode bis zu 90 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers (walltex_ref) speichern dürfen, damit eine spätere Bestellung dem empfehlenden Partner zugeordnet wird. Die Speicherung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung verwenden wir den Code nur während des aktuellen Besuchs und speichern ihn nicht. Ihre Entscheidung merken wir uns im Browser (walltex_consent). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Websitedaten dieser Seite in Ihrem Browser löschen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an Partner@WallTex.at. Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).